Обмен и возврат

Возврат оплаченных продовольственных товаров

Клиент может вернуть продовольственный товар только НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества.
Товар ненадлежащего качества это – товар непригодный для использования по назначению, брак, товар с недостатком (недостаток – это нарушение обязательных требований к товару) или не соответствующий описанию на сайте, с истекшим сроком годности, товар доставленный Клиенту с нарушенной упаковкой.
Продовольственный товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества НЕ ПОДЛЕЖИТ возврату или обмену.

Если вы получили товар ненадлежащего качества:

Мы приносим свои извинения и готовы обменять вам товар или вернуть деньги.

  • Напишите нам на электронный адрес: info@utama.ru
  • В течение 1-2  дней мы обязательно свяжемся с вами, заменим товар или вернем деньги.

Все расходы по обмену и возврату бракованного товара мы берем на себя.

Подарки

Регулярные бонусы
и конкурсные программы

Сервис

Легкий процесс оплаты,
обмена и возврата

Гарантия

Качественнные товары
от лучших производителей

Доставка

Быстрая доставка
по россии и не только

Система электронной торговли

Utama.ru действует в рамках развития цифровой экономики Российской Федерации в сфере общественного питания и аграрного сектора.

Utama.ru - это интернет экосистема взаимодействия всех участников сельскохозяйственного рынка, позволяющая:

Покупателю - без посредников приобретать продукты у фермеров и производителей.
Фермерам и производителям - предоставлять свою продукцию потребителям, а так же привлекать инвестиции для развития хозяйств и предприятий.

Инвестору – размещать вклады с высоким уровнем доходности, в реальный сектор экономики.

Utama.ru – осуществляет деятельность в рамках Международной Потребительской Кооперации Цифровой Артели
«Аграриум» и действующему законодательству РФ. Закон РФ от 19.06.1992 N 3085
Миссия Utama.ru - сделать все процессы сельскохозяйственного рынка прозрачными, обеспечить высокий уровень сервиса потребителю, повысить качество продукции, создать благоприятную экономическую среду для развития сельского хозяйства и увеличения выработки продуктов органического происхождения, соответствующим самым высоким стандартам качества.